B2M（Business to Manager）相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
B2M模式中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品或者服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息， 線下為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)。企業(yè)通過業(yè)務(wù)員的服務(wù)達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。業(yè)務(wù)員通過為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。
B2M與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質(zhì)的區(qū)別外，B2M具有一個更大的特點優(yōu)勢：電子商務(wù)的線下發(fā)展。B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)的特點是，商品或者服務(wù)的買家和賣家都只能是網(wǎng)民。而B2M模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下。企業(yè)發(fā)布信息，業(yè)務(wù)員獲得商業(yè)信息，并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站面對1.4億網(wǎng)民，而B2M面對則是14億的中國公民。相比之下，B2M模式下的電子商務(wù)市場空間更大
