Coupang是韓國人氣最高的團(tuán)購網(wǎng)站之一,成立于2010年8月,擁有網(wǎng)站會(huì)員480萬,公司職員300多名。
Coupang經(jīng)常找明星代言,如金賢重等,另外還聘請(qǐng)諸多體驗(yàn)人員來親身感受某款產(chǎn)品,然后寫下自己的體驗(yàn),以更好的站在顧客的角度上分析,提升顧客對(duì)網(wǎng)站與產(chǎn)品的信任度。
目前國內(nèi)的眾多購物網(wǎng)站當(dāng)中,多數(shù)是以網(wǎng)絡(luò)媒體和電視媒體為主要宣傳方式,很少有以顧客為中心的宣傳方式,顧客的想法是團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展方向,國內(nèi)很多站點(diǎn)都是以自我為中心,雖然也有類似的購物體驗(yàn),但是沒有足夠的熱情和支持力度,也只能是淪落為擺設(shè)罷了,買家自己跟自己溝通而已。