法國Free.FR移動商是法國新興的移動運(yùn)營商之一，特別之處在于其企業(yè)文化是“黑客文化”，提供非常實(shí)用的移動套餐，推出了19.99歐元的資費(fèi)套餐，極大的打擊了法國的移動運(yùn)營商市場。

你想過這樣的手機(jī)資費(fèi)套餐嗎:無限通話、無限短信、無限彩信、無漫游、無限流量(超過3GB之后降速)……一般來說，這種套餐在美國要100美元/月以上，還要和運(yùn)營商簽訂2年的合約。在中國，起碼要888塊一個月才能享受這樣的待遇。在法國，移動運(yùn)營商Free只要25美元(即19.99歐元)，而且沒有合約期限!

在法國，普通手機(jī)用于每個月智能手機(jī)資費(fèi)套餐都在57-82美元左右(即45-65歐元)，而且免費(fèi)通話時間也比較少。Free公司在技術(shù)、營銷手段、財務(wù)方面耍了些“小花招”。Free的企業(yè)文化是“黑客文化”，F(xiàn)ree在大運(yùn)營商之間生存并走出一條大路。

在成為移動運(yùn)營商之前，F(xiàn)ree就是一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)。它 用技術(shù)在市場上和競爭對手抗衡。02年，F(xiàn)ree成為法國第一家向用戶提供三網(wǎng)融合的服務(wù)提供商，還向法國人提供不限時間的VoIP電話服務(wù)，每月只收取29.99歐元。

2009年，法國管理機(jī)構(gòu)ARCEP認(rèn)為三大移動運(yùn)營商的存在不利于競爭，于是將第4個3G信號波段以3億美元(2.4億歐元)的價格賣給了Free。Free公 司的首席執(zhí)行官Xavier Niel當(dāng)即開始向法國消費(fèi)者宣傳Free將用超低價無限電話短信流量資費(fèi)來“血洗”整個法國移動市場。

Free還具有一個其他運(yùn)營商意想不到的優(yōu)勢，那就是它擁有“全球最大的無線熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)”。Free公司提供的三網(wǎng)融合方案中的Modem“貓”就是一個熱點(diǎn)，這么算下來，幾乎覆蓋法國全境。Free用戶的智能手機(jī)都可以免費(fèi)使用這些熱點(diǎn)。

2012年1月，F(xiàn)ree推出了19.99歐元的資費(fèi)套餐。CEO Niel言語激進(jìn)地說，法國的移動運(yùn)營商幾乎把消費(fèi)者像擠牛奶一樣擠干了。

最后，F(xiàn)ree在營銷方面的小花招就是“全額購機(jī)”。其他運(yùn)營商都會推出合約手機(jī)、0元手機(jī)，但是資費(fèi)套餐通常都比較貴。而全額購機(jī)+超低資費(fèi)的成本低于0元購機(jī)或者合約手機(jī)，消費(fèi)者非常喜歡，所以Free的這一做法逼得其他競爭對手也推出同樣的資費(fèi)套餐。

開啟移動業(yè)務(wù)僅僅6個月之后，F(xiàn)ree就占據(jù)了法國5.4%的市場份額，也就是擁有了360萬用戶。正如市場預(yù)測的那樣，這些客戶全部都是從其他運(yùn)營商手里“挖角”挖來的。